直营快递钱多的另一个表现,就是它们末端的快递员数量也较多,每个人分配到的片区范围都比较小,因此他们的快递员一天需要配送的快递量也是相对小的。在数量较少的情况下,公司对于快递员的服务品质也就有更高的要求,比如必须保证电联客户,并按照客户的要求放在指定的位置(一般来说首选上门,其次丰巢快递柜),且要在快递到站后的固定时效内送给客户(一般为四小时)。自然,直营快递对于快递员的资质要求也比非直营快递更高。
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也就是说,服务类权重有所上升,消费类权重有所下降。
'Diversity needs to be visible'